Over ons

Paul Roescher als familiebedrijf

Doordat Paul Roescher een familiebedrijf is, zijn we een ervaren organisatie met een meer betrokken managementteam en enthousiastere medewerkers dan welk bedrijf in de branche dan ook! Het fijne is dat de menselijke maat nog gewoon telt. Natuurlijk werken ze als team elke dag hard om de gunst van de klanten. Maar het mooie is dat we ook van ophouden weten. We hebben bijvoorbeeld beperkte openingstijden: 5 dagen per week geopend en maar 1 koopavond. Verder heeft u bij Roescher gegarandeerd op zondag vrij.

Dat is best uniek te noemen in de retail.

50-jarig bestaan Paul Roescher

1. 2008: opening van een tegel Cash & Carry. Deze C&C ontwikkelde zich door naar een landelijk werkende webshop in tegels.
   
   
2. In 2016 opende Maxime Verhagen onze World Tegel Expo. Roescher introduceerde groot
   formaat tegels tot wel 160x320cm en ontwikkelde zich tot marktleider in Nederland. Wist u dat
   Roescher in de top vijf van de tegelwereld functioneert?
   
   
3. 2019: Paul Roescher introduceerde als eerste keukenapparatuur op abonnementsbasis.
   
   
4. In 2020 realiseerden wij met meer dan 2000 zonnepanelen een nagenoeg energieneutraal en
   duurzaam bedrijf.
   
   
5. In 2021 vierden wij ons 50 jarige bestaan.
   
   
6. Wij verheugen ons ieder jaar weer op de vele terugkomende klanten die ook in eerdere jaren bij
   ons kochten. Zo leveren we soms wel 3 tot 4 keukens achter elkaar bij klanten die meerdere
   keren verhuizen. Wat ook fantastisch is, is dat klanten, die eerst een keuken gekocht hebben, een
   aantal jaren later alsnog de badkamer of kamervloer aanschaffen. Hoe dan ook. De persoonlijke
   relatie met onze klanten duurt dan decennia.
   
   
7. Met ons Twentse arrangement verheven wij het bezoeken van een keukenzaak tot een waar dagje
   uit. Onze klant overnacht in een luxe hotel met diner en ontbijt en keert de day after relaxed
   huiswaarts.
   
   
8. Onze service stopt niet na de levering. Veel klanten bezoeken onze kookworkshops. Deze
   trainingen zijn afgestemd op de gekochte keukenapparatuur en worden door onze professionele
   huiskoks zelf gegeven in samenwerking met kookcollege Twente.
   

Bedrijfsfaciliteiten

Het bedrijf is modern uitgerust en er wordt niet bezuinigd op degelijk en goed eigen materieel. De hulpmiddelen zijn up-to-date, zoals monteurs met tablets, GPS, auto’s met bluetooth carkit en de nieuwste gereedschappen. Ook in de kantooromgeving ziet u headsets, dubbele schermen en airco in alle ruimtes. We doen niet mee aan alle moderniteiten in de maatschappij; aandacht voor elkaar, vakwerk, aanwezigheid, betrokkenheid staan hoog aangeschreven. Respect, netheid, orde (collega’s zijn in pak gekleed), structuur en conservatieve normen en waarden én kijk op het leven voelt men zich het beste bij. Daarnaast is het kantoor van Paul Roescher rolstoelvriendelijk.

Verhalen van klanten

Paul Roescher gaat voor 100% klanttevredenheid! Het kopen van een keuken, badkamer, vloer, bijkeuken of kast doet u niet dagelijks, dus het is wel zo fijn als u dan goed geholpen wordt. En wie kan er beter oordelen over onze service, gastvrijheid, medewerkers en showroom dan onze eigen klanten? Wij laten graag onze eigen klanten aan het woord, want de mening van onze klanten telt! Klik hier voor onze klantverhalen